KFC Lobby Host
KFC Lobby Host
De Lobby Host is verantwoordelijk voor het creëren van een schone, gastvrije en aangename omgeving in het restaurant. De Lobby Host zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, ondersteunt waar nodig en draagt bij aan een optimale gastbeleving.
Lobby Host
Afdeling: Front of House / Operations
Rapporteert aan: Shift Leader / Restaurant Manager
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
- Verwelkomen en begeleiden van gasten in het restaurant
- Zorgdragen voor een schone en opgeruimde lobby, tafels en vloeren
- Tijdig afruimen en schoonmaken van tafels
- Controleren en schoonhouden van toiletten
- Assisteren van gasten bij vragen of problemen
- Ondersteunen van teamleden tijdens drukte (bijv. uitserveren van bestellingen)
- Signaleren van bijzonderheden en rapporteren aan leidinggevende
- Naleven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
Doel van de functie
Het waarborgen van een schone, comfortabele en gastvrije omgeving, zodat gasten een positieve ervaring hebben en graag terugkomen.
